利用規約 Terms of Service

本規約において使用する主な用語の定義は以下のとおりです。

• 「本サービス」とは、当社が提供するhAIchi（ハイチ）のこと、すなわちスマートフォンおよびウェブブラウザを通じて利用可能なAI搭載の間取りレイアウト提案機能およびインテリア・家具のEC連携機能を含む一切のサービスをいいます。
• 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「一般ユーザー」とは、ライフスタイル情報を入力して間取り提案を受ける個人ユーザーをいいます。
• 「不動産事業者」とは、当社との間でBtoB利用契約を締結し、本サービスのサブスクリプション型プランを利用する法人または個人事業主をいいます。
• 「家具・インテリア事業者」とは、本サービスのEC連携機能を通じて商品を販売する事業者をいいます。
• 「AI生成コンテンツ」とは、本サービスのAI機能によって自動生成された間取りレイアウト、提案文章その他のコンテンツをいいます。
• 「購入機能」とは、本サービスを通じて家具・インテリア事業者の商品を購入するためのEC連携機能をいいます。

本規約は、一般ユーザーの利用に適用されます。不動産事業者および家具・インテリア事業者については、本規約に加え、別途締結する個別契約が優先して適用されます。

本規約に定めのない事項については、当社のプライバシーポリシーおよびその他の規程・ガイドラインが適用されます。これらが本規約と矛盾する場合は、本規約が優先します。

本サービスは、18歳以上の方のみご利用いただけます。18歳未満の方は、本サービスを利用することができません。

18歳以上であっても、過去に本規約違反により利用停止等の措置を受けた方は、当社の事前の書面による承諾がない限り、本サービスを利用することができません。

当社は、ユーザーが前各項の要件を満たすことを確認するための措置を講じることができます。

一部の機能を利用するにはアカウント登録が必要です。ユーザーは、登録フォームに正確な情報を入力するものとします。

ユーザーは、登録した情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法で更新するものとします。

ユーザーは、アカウントのID・パスワードを自己の責任において厳重に管理し、第三者に開示・貸与・譲渡してはなりません。

ユーザーのID・パスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社の故意または重大な過失によるものを除き、当社は責任を負いません。

当社は、本サービスとして以下の機能を提供します。

• チャット・選択式インターフェースによるライフスタイル情報の入力
• AI（人工知能）による2D間取りレイアウトの自動提案
• 間取り提案に連動した家具・インテリアの提案および購入機能
• 不動産事業者向けの間取り提案精度向上支援ツール（別途契約）

本サービスの内容は、事前の予告なく変更・追加・廃止される場合があります。当該変更等によりユーザーに生じた損害について、当社は法令の範囲内で責任を負います。

本サービスは日本国内を主な対象として提供されます。日本国外からのアクセスについては、動作を保証しません。

本サービスのAI機能が生成する間取り提案はあくまでも参考情報です。実際の不動産・建物への適合性、生活ニーズへの適合性、専門的な建築基準への適合性等について、当社は一切保証しません。

AI生成コンテンツに基づく判断・行動により生じた損害について、当社の故意または重大な過失によるものを除き、当社は責任を負いません。ユーザーは最終的な判断を自己の責任において行うものとします。

AI生成コンテンツの著作権は当社に帰属します。ユーザーは、本サービスの利用目的の範囲内でのみ、AI生成コンテンツを使用することができます。

本サービスで提供する間取り提案はデザイン上の提案であり、宅地建物取引業法上の「仲介」または「媒介」行為ではありません。物件の選定・契約に関する最終的な判断は、専門家（宅地建物取引士等）の助言のもとでユーザー自身が行ってください。

本サービスの購入機能を通じた家具・インテリアの売買契約は、ユーザーと当該商品の販売主体である家具・インテリア事業者との間で成立します。当社は当該売買契約の当事者にはなりません。

販売事業者の情報（事業者名、住所、電話番号、返品・交換条件等）は、購入手続き画面において個別に表示されます。ユーザーは購入前に必ずご確認ください。

返品・交換・キャンセル等に関するお問い合わせは、原則として販売事業者に直接お申し出ください。当社は、取引の円滑化に向けて合理的な範囲で協力しますが、売買契約上の義務を負いません。

決済処理は当社または当社が指定する決済事業者を通じて行います。決済情報の取り扱いについては、別途プライバシーポリシーをご確認ください。

ユーザーは、購入確認画面において注文内容を確認のうえ注文を確定するものとします。確定後の取消しは、各販売事業者の定める条件によります。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
• 本サービスを通じて入力した情報に虚偽の内容を含める行為
• 本サービスのAI機能を意図的に誤動作させる入力を行う行為
• 本サービスへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、分解その他のソースコードの解析行為
• 本サービスのシステムに過度な負荷を与える行為（自動化ツールによる大量アクセス等）
• 本サービスで提供される情報・コンテンツを当社の事前承諾なく商業目的で複製・転載・頒布する行為
• 当社または第三者を誹謗中傷し、または名誉・信用を毀損する行為
• スパム・迷惑メッセージの送信その他当社が不適切と判断する行為
• その他当社が合理的に不適切と判断する行為

当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なくサービスの全部または一部を停止・中断することができます。

• サーバー等のシステムの保守・点検・更新を行う場合
• 火災・停電・天災その他の不可抗力によりサービスの提供が困難となった場合
• サイバー攻撃・不正アクセス等のセキュリティインシデントが発生した場合
• 法令・規制の変更によりサービスの継続が困難となった場合
• その他当社が合理的に必要と判断した場合

前項の停止・中断により生じた損害について、当社の故意または重大な過失によるものを除き、当社は責任を負いません。

本サービスのシステム、デザイン、テキスト、画像、プログラム等に関する一切の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属し、本規約上の利用許諾はかかる知的財産権の譲渡または移転を意味しません。

ユーザーが本サービスに入力したライフスタイル情報等のデータに関する権利はユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、本サービスの提供・改善・研究開発の目的で当該データを無償・非独占的・世界的に利用することを許諾するものとします。

当社は、本サービスの利用に際してユーザーから取得した個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。ユーザーは、プライバシーポリシーの内容に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、および特定の品質を有することについて保証しません。

当社は、本サービスを通じて取得した情報の完全性・正確性・最新性を保証しません。

当社の責任は、消費者契約法その他適用される強行法規により排除できない範囲を除き、当社の故意または重大な過失の場合に限り、かつユーザーが直接かつ現実に被った損害に限るものとし、逸失利益・間接損害・特別損害・結果的損害等については責任を負いません。

前項にかかわらず、本サービスが有償サービスとして提供されている場合の損害賠償額の上限は、当該有償サービスについてユーザーが当社に支払った直近12か月分の金額とします。

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前通知なくアカウントの停止・削除等の措置を講じることができます。

• 本規約に違反した場合
• 登録情報に虚偽が発覚した場合
• 当社、他のユーザーまたは第三者に損害を与えた場合
• 法令に違反した場合またはその恐れがある場合
• その他当社が合理的に不適切と判断した場合

ユーザーは、当社所定の手続きによりいつでも退会（アカウント削除）することができます。退会後のデータ扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイト・アプリ内に掲示した時点から効力を生じます。

変更が重要なものと当社が判断する場合には、本サービス内の通知等により事前にお知らせします。

変更後に本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスに関して当社とユーザーの間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。